温馨提示:该页面下载的软件为电脑版软件,不支持手机安装。
软件介绍文章评论
帮我吧电脑版是一款新一代的全渠道智能客服管理软件。这款软件的界面非常的简洁,软件操作起来也是非常简单的,用户们利用这款软件可以更好的给远程的客户提供服务。大家在使用电脑的过程中有任何的问题都是可以通过这款软件来寻求远程帮助的,快来下载体验吧。
帮我吧电脑版功能介绍
1、主从设定
帮我吧支持不能联接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的别的能联接互联网的计算机进行数据信息分享,得到客服人员远程协助的支持。
2、服务过程录影
客服可以在服务过程中,挑选对本次远程控制过程进行录影。
3、即时聊天/传文件
模拟QQ即时聊天和传文件的产品感受,同时可以查询客户的服务情况和缴费情况。
帮我吧电脑版特色说明
1、全渠道
结合网上客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析,以简约风格打造出最全方位的客服工作场景。
2、灵便
可以“搭”的客服系统,全部字段、模板、规则、步骤都能够自定,变化无穷。
3、开放
拒绝独立,开放所有数据信息、能力接口,与各种各样业务系统产生闭环工作流。
帮我吧电脑版安装步骤
1、下载解压文件,点击运行。
2、点击立即安装,进入安装的过程,由于C盘文件过多,将安装目录设在D盘。
3、开始安装文件,过程不到1分钟。
4、安装完成以后,出现下面这里服务ID,将其复制,用于获取官方的服务账号。
5、点击下一步,显示您是第一次安装,可以使用一下途径寻求服务账号,输入服务商给您提供的账号以及密码。
更新说明
1.对部分功能进行了优化
2.解了好多不能忍的bug
网友评论
我要评论