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软件介绍文章评论
快连通是一款由官方专门针对企业客服所打造的全新在线客服系统。在这款软件中已经为用户们统一集成了全网平台的渠道,可以十分快速的响应并留住所有的潜在客户,汇集了多种客服相关的功能,可以帮助用户更好地解答顾客问题,便于在线沟通。有需要的朋友快来免费下载试试吧。
快连通功能介绍
1、在线客服
一键式统一集成全网平台渠道,快速响应并留住潜在客户,提高转化率。
2、AI机器人客服
全天24小时服务支持,高效辅助人工,智能学习知识库,成就极致舒畅的对话体验。
3、工单系统
全渠道接入,灵活智能的工单分配,便捷的工单流转处理,帮助你更快更高效解决客户问题。
4、公众号营销平台
通过个性化营销方案吸引潜在客户,快速转化有效线索,持续优化你的营销策略,推动业务实现持续增长。
快连通特色说明
1、稳定。不同层面部署多点群集和负 载均衡,每秒系统能同时支撑160 万次并发请求,每日可保证超过2 亿条稳定 对话。
2、安全。支持国际规范的HTTPS的 安全认证和加密传输,敏感信息安全警告、加密存储, 不定期进行系统安全加固和安全策略调整,保证在线沟 通的可靠和稳定性
3、服务。专属客户经理支持售后服务,快速解决产品使用问题; SAAS+部署全域支持,多年项目部署经验
快连通软件测评
快连通软件可以为客服人员缓解很多工作负担,合理节省人工成本,应用优秀智能化的AI机器人协助人工客服,为客户提供更快的服务,可以应用在很多不一样的领域和行业中。
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