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客服宝是一款能够提高客服人员工作效率的聊天应用工具。使用客服宝电脑版能够为客服人员解决工作中大量重复问题的回答,有效的提高工作效率。同时该软件采用人性化的界面设计,使用方法非常的简单,所以,客服宝更多地被广泛应用于淘宝、天猫的客户行业。有需要的朋友快来下载吧。
客服宝功能介绍
1、无需用户进行打字,一键就可以完成回复的操作;
2、只要将编辑好的内容进行添加到需要的输入窗口里面,就能自动的回复;
3、公共话术的功能支持,对多人共享的功能支持;
4、并且拥有统一的标准,可以对团队的转化率进行提高;
5、话术的技巧统一高标准,对成交转化率进行提升;
6、拥有私人话术的功能,完成个人专属的操作;
7、话术云端存储的功能,快捷的完成对各种相关的信息输入。
客服宝特色说明
1、一键发送消息
解决客服日常工作中,相同问题重复回复,打字又慢又累又低效的问题。
2、兼容各种平台
解决工作中要使用多种聊天工具,但快捷回复不互通及很难用的问题。
3、话术多人共享
解决客服们的对话技巧高低不一参差不齐的问题,沟通技巧统一高标准。
客服宝安装步骤
1、在本站将客服宝下载下来,并解压到当前文件夹中,点击其中的KeFuBaoSetup_v2.0.13.exe应用程序,进入安装向导界面,接着点击下一步。
2、选择软件安装位置界面,小编建议用户们安装在D盘中,选择好安装位置点击下一步。
3、客服宝安装结束,点击完成即可。
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