在使用win10系统时,可能会遇到电脑没声音的情况,然后进入设备管理器后发现声卡设备的驱动属性中提示“声卡由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏,Windows 无法启动这个硬件设备。(代码 19)”,这个要怎么办呢,我们可以通过注册表来修复,随小编来看看详细的操作步骤吧。
解决教程如下:
1、先打开注册表:使用快捷键Windows + R,打开运行,或者右键开始菜单,选择运行,在运行框中输入regedit,并确定,打开注册表编辑器。
2、接下来我们定位到以下注册表路径:
计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
3、在右侧的列表里找到 UpperFilters键值 然后右键修改编辑,UpperFilters里面数值数据内容删除所有字符,并确定保存并退出。
4、以上操作都完成之后,我们还需要重装安装一下声卡驱动程序,安装之后再看看是不是解决了。
经过上面的方法就能解决Win10声卡用不了提示由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏这个问题了,大家可以试试看吧。
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