有些朋友好奇企业微信可以看到员工聊天记录吗?这当然是可以的,但是需要提前开通会话存档功能,不过很多小伙伴都在好奇企业微信会话存档功能怎么开通,今天小编也为大家带来了操作教程,有需要的朋友可以来看看具体步骤。
答案是可以的,企业管理员如果想查看员工与客户的聊天记录,前提需要开通企业微信的会话存档功能才能查看聊天记录。且会话存档功能使用需要在员工和客户双方知情权情况下。
【开通条件】
1、企业微信管理员拥有“超级管理员”权限;
2、进行开通的企业微信应用必须经过“企业微信认证”或“第三方认证”;
3、需要有可用的存储空间。
【操作步骤】
1、登录企业微信后台管理页面:首先,需要通过企业微信管理员进入后台管理页面。管理员可以通过企业微信管理控制台(https://work.weixin.qq.com)登录。
2、进入会话存档设置页面:登录管理页面后,打开“管理工具”,即可找到“会话存档”功能。如未开启,可点击“开启会话存档”按钮进行开通,随后会弹出相关协议和提示。
3、同意相关协议:在会话存档开通页面中,需要认真阅读并同意企业微信的协议条款,确保了解并遵守开通后的使用规范和要求。
4、选择相关设置:在协议同意后,会话存档开通页面会给出相应的设置选项,包括存档范围、存储位置、管理员设置等等。按需选择设置,并确保所有选择都是在合规和规范的范围内。
5、提交并进行缴费:设置完成后,需要对会话存档开通进行确认和提交,确认信息无误后即可进行相应的费用缴纳。会话存档费用需要根据企业微信的相关要求进行缴纳,并在缴费成功后才可正常使用会话存档功能。
总的来说,企业微信可以看到员工聊天记录,但是需要打开会话存档功能,以上就有企业微信会话存档功能怎么开通的操作教程,希望可以帮到大家。
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