很多用户在使用Windows10系统电脑过程中,都遇到过无法更新补丁、打不开商店,提示错误代码0x80072efd(或写作:WindowsUpdate_80072efd、0x80072efd)的情况。那么,这到底是怎么回事呢?下面,小编就向大家分享Win10无法更新补丁和应用提示错误80072efd的原因和解决方法。
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原因分析:
按照微软官方的解释,这种情况通常是由于电脑上某个程序阻止Windows更新和商店正常联网所致,因此只要找到这个程序,并且停止该程序的阻碍行为就可以解决问题。
解决方法:
这种程序一般来说就是防火墙、杀软、综合安全软件、Web加速器、代理服务器等。所以当你遇到类似问题时,可以尝试关闭这些软件和相关服务,然后再次打开更新程序和商店,可能就会恢复正常。
另外,你也可以把下列地址添加到防火墙和安全软件的“信任”或“允许”列表(“白名单”或“例外”)中,或者允许Windows Update服务通过端口80和端口443连接到Internet(适用于Windows更新):
具体添加方法请参阅你所使用的防火墙或安全软件产品帮助文件。
以上就是Win10无法更新补丁和应用提示错误80072efd的原因和解决方法介绍了。遇到同样问题的用户,只要使用上述小编的方法解决看看,相信很快就能处理好。
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